Datenschutzhinweise Spiele

 

Stand: Dezember 2023

 

1. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzhinweise.

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten („Datenverarbeitung“) durch uns bei der Nutzung unserer Online-Spiele („Spiele“). In ihnen werden Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung der Spiele erläutert.

 

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

„Verantwortlicher“ ist die juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Verantwortlicher für unsere Spiele ist:

Tivola Games GmbH

Oeverseestraße 10-12

22769 Hamburg

Webseite: www.tivola.de

Mail: mail@tivola.de

 

Externer Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen ist:

Prof. Dr. Christian Rauda

Fachanwalt für Informationstechnologierecht

GRAEF Rechtsanwälte Digital Part GmbB

Jungfrauenthal 8

20149 Hamburg

Telefon +49.40.80 6000 9-0.

 

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Nachfolgend möchten wir Sie über die allgemeinen Prinzipien der Datenverarbeitung informieren.

 

a. Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung und Nutzung unserer Spiele mit ihren Inhalten und Leistungen erforderlich ist.

b. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für die Datenverarbeitung eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Bei der Datenverarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Datenverarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

c. Speicherdauer und Löschung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der personenbezogenen Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

 

4. Konkrete Datenverarbeitungen

Bei unseren Spielen finden folgende Datenverarbeitungen statt:

a. Download der Spiele

Unsere Spiele werden über die Plattformen von Google und Apple sowie Amazon bereitgestellt. Die Plattformen bieten auch die Möglichkeit von In-App-Käufen und weiteren eigenen Leistungen. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und der jeweilige Plattformbetreiber ist datenschutzrechtliche Verantwortlicher. Es gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise.

Die Datenschutzhinweise des Google Play Stores finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Datenschutzhinweise des Apple AppStores finden Sie hier: https://support.apple.com/de-de/HT211970

Die Datenschutzhinweise des Amazon.de Appstores finden Sie hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=201909010 sowie spezielle Hinweisbetreffend Kinder hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=202185560

Ferner werden einige Spiele auch über folgende App-Verkaufsplätze angeboten:

  • handy-games.com der www.handy-games.com GmbH, i_Park Klingholz 13, 97232 Giebelstadt (betreffend die Spiele: Animal Rescue Heros - Boulder Rush, Chess & Mate, Dog Hotel, Dog World, Dolphins of the Caribbean, Dream Job: Kid´s Doctor, Dream Job: Veterinarian, Fantasy Baby Animals, Grandpa and the Zombies, Horse Hotel, Horse World 3D, Horse World: Show Jumping, Pet Hotel, Pet World 3D, Teddy the Panda, Wildlife: Africa, Wildlife: America).
  • playaway.com der Playaway Products LLC, based in 31999 Aurora Road, Solon, OHIO, USA (betreffend die Spiele: Horse World 3D, Dog World 3D, Fantasy Baby Animals, Wildlife: America, Hippo Sports, Red Panda, Wildlife: Africa, Pet World, Dolphins of the Caribbean, Chess& Mate; Grandpa and the Zombies; Animal Rescue Heros - Boulder Rush, Max und die Geheimformel, Konzentration).

Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und der jeweilige Plattformbetreiber ist datenschutzrechtliche Verantwortlicher. Es gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise.

 

b. Betrieb der Spiele

Die Nutzung unserer Spiele setzt Datenverarbeitungen voraus, ohne die das Spiel nicht betrieben werden kann. Diese Datenverarbeitungen sind insbesondere erforderlich, um das Spiel überhaupt erst verfügbar und spielbar zu machen, Fehler zu erkennen und zu beheben, Spielstände abzurufen oder auch In-App-Käufe mit dem Spieler-Account zu verknüpfen.

Hierzu können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Account-Name
  • Interne ID
  • Anzahl und Inhalt der In-App-Käufe
  • Land, in dem das Spiel heruntergeladen wurde
  • Typ des verwendeten Endgerätes (iPhone, iPad u.ä.)
  • Modellnummer
  • Betriebssystem des Endgerätes
  • Spracheinstellungen des Endgerätes
  • Datum des Downloads
  • App-Version
  • Tage seit Download („Alter des Accounts“)
  • Dauer der Nutzung des Spiels
  • Anzahl der Aufrufe des Spiels

 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der Nutzungsvereinbarung, die Sie beim erstmaligen Öffnen des Spiels akzeptiert haben und damit nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald kein Verarbeitungsgrund mehr besteht. Dies ist typischerweise mit Beendigung der Vertragsbeziehung der Fall, sofern rechtliche Vorschriften keine längere Aufbewahrung erfordern.

Für den Betrieb der Spiele nutzen wir die nachfolgenden Auftragsverarbeiter:

(1) Unity

Für unsere Spiele

  • Horse World – Mein Reitpferd
  • Dog World 3D – mein Hundewelpe
  • DogHotel – Spiele mit Hunden
  • PetWorld – Fantasy Animals
  • PetWorld – WildLife America
  • Hippo Sports
  • Teddy the Panda
  • Horse Hotel – das Pferde Spiel
  • CatHotel – pflege süße Katzen
  • PetWorld: WildLife Afrika
  • Pet World – Meine Tierklinik
  • Fury Zoo – Jagd im Tierpark
  • Pet Hotel – Pension für Tiere
  • Pet World – Mein Tierheim
  • PetWorld: Tierklinik Afrika
  • Horse World - Springreiten
  • Delfine der Karibik
  • DogWorld Kostümparty
  • Oscar besucht Familie Pinguin
  • Schach und Matt
  • Opa und die Zombies
  • Elfcraft - Match 3 Stones
  • Wimmelbildspiel: Pharao
  • Tiny Labyrinth Rats: LabRATory
  • Prinzessin Lillifee Feenball
  • Vincelot: Ein Ritter-Abenteuer
  • Max und die Geheimformel
  • DogBiscuit: Kreatives Malbuch für Kleinkinder
  • Cat-A-Pult: schleuder Katzen
  • Salmon Race
  • Pet-A-Pult - Pixel Challenge
  • Man-At-Snow
  • Pet World - Mein Roter Panda
  • Petventures – das Tierspiel
  • Wildshade: Pferderennen
  • Buster's Journey: Bilderrätsel
  • Cat Rescue Story: Katzenspiel
  • Candy Cat Tennis – 8bit Arcade
  • Wordie: guess the word
  • Food It - Katzen Idle Spiel
  • Willi und die Wunderkröte
  • Horse Village – Wildshade
  • Hoof It! - Rette die Kuh!
  • Konzentration
  • Traumjob Kinderärztin
  • Traumjob Tierärztin
  • Puzzlespaß mit Capt'n Sharky
  • Puzzle mit Prinzessin Lillifee
  • Lernerfolg Grundschule
    • Lernerfolg Grundschule Schule
    • Grundschule Deutsch / Premium
    • Grundschule Englisch / Premium
    • Grundschule Mathe / Premium
  • Lernerfolg Vorschule
    • Capt’n Sharky – Erste Zahlen
    • Capt’n Sharky Buchstaben
    • Capt’n Sharky Logikspiele
    • Capt’n Sharky: Erstes Englisch
    • Prinzessin Lillifee Buchstaben
    • Prinzessin Lillifee Englisch
    • Prinzessin Lillifee Logikspiele
    • Prinzessin Lillifee Zahlen

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Unity Technologies S.F., 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA, („Unity“), welcher die Serverspeicher zur Verfügung stellt. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Unity für Spieler und App-Nutzer finden sich in den Datenschutzhinweisen von Unity: https://unity.com/de/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy

 

(2) MS Azure Playfab Online Service

Für unsere Spiele

  • Petventures
  • Wildshade
  • Busters Journey

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, („MS Azure“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei MS Azure finden sich in den Datenschutzhinweisen von MS Azure: https://azure.microsoft.com/de-de/explore/trusted-cloud/privacy/

 

(3) Google Cloud Platform

Für unsere Spiele

  • Cat Rescue
  • Horse Village
  • Petventures
  • CatHotel
  • Cat-A-Pult
  • Chess and Mate
  • DogHotel
  • Elfcraft
  • HorseHotel
  • My Red Panda
  • PetHotel
  • PetWorld

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google Cloud“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Google Cloud finden sich in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy

 

c. Account-Erstellung

Die Nutzung einiger Spiele setzt das Erstellen eines Accounts voraus, bei anderen ist dies optional. Hierdurch wird insbesondere ermöglicht, dass wir etwaige Spielstände dem jeweiligen Spieler zuordnen können und der Spieler das Spiel auf verschiedenen Endgeräten spielen kann.

Hierzu können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • von dir ausgewählter Account-Name
  • E-Mail-Adresse
  • Interne ID (einzigartige Benutzer-ID, die bei Accounterstellung generiert wird)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Nutzungsvereinbarung und damit nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Bei den folgenden Spielen ist die Erstellung eines Accounts zwingend:

  • Wildshade
  • Petventures
  • Horse Village
  • Busters Journey

Bei dem folgenden Spiel ist die Erstellung eines Accounts fakultativ:

  • Cat Rescue

In diesem Fall (ohne Account) können aber nicht alle Funktionen des Spiels genutzt werden.

 

d. Erstellung aggregierter Informationen

Wir erstellen aggregierte statistische Informationen aus den uns zur Verfügung stehenden personenbezogenen Daten. Diese statistischen Informationen nutzen wir für verschiedene Zwecke, wie beispielsweise für die Spieloptimierung, die Verbesserung unserer Marketingkampagnen und ähnliches. Bei den aggregierten Informationen handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten.

Bei der Aggregierung können folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verwendet werden:

  • Android-ID
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem des Endgerätes
  • Version des Betriebssystems des Endgerätes
  • Spracheinstellung des Endgerätes
  • Facebook-ID
  • Audioeinstellung des Endgerätes
  • Liste der anderen von Phoenix veröffentlichten Spiele, die gespielt wurden
  • Grafikeinstellung des Endgerätes
  • Installationsquelle des Spiels
  • IP-Adresse des Endgerätes
  • Marketingspezifische Zuordnungsinformationen (wenn der Benutzer das Spiel nach dem Ansehen einer Anzeige installiert hat)
  • Google Advertising ID (Werbe-ID von Google)
  • Apple IDFA (ID von Apple für Werbetreibende)
  • IDFV (ID von Apple für Anbieter)
  • Amazon ID
  • Zahlender-Nutzer-Status
  • Spielername
  • Tage seit dem Download
  • Einstellung für Push-Benachrichtigungen
  • Land, in dem das Spiel gedownloadet wurde
  • Datum des Downloads
  • Version der App, die heruntergeladen wurde
  • Betrag des ausgegebenen echten Geldes
  • Spielzeit
  • Anzahl der Spiele
  • Anzahl der Käufe
  • Land, in dem der Nutzer die App verwendet
  • Aktuelle App-Version
  • Datum des Kaufs
  • Game-Progression

 

Die Erstellung aggregierter statistischer Informationen erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses zur Ermöglichung vielseitiger Auswertungen und Bewertung unserer Spiele, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Auch überwiegen Deine Interessen diesem nicht, da durch die Aggregierung der Daten der Personenbezug entfernt wird und damit eine datensparsame Weiterverarbeitung ermöglicht wird.

Die Erstellung der aggregierten Informationen erfolgt über die zu den jeweiligen Spielen in Ziff. 4. b. entsprechend zugeordneten Dienstleister.

 

e. Behebung individueller Fehler

Um Spielfehler zu beheben, die bei einem einzelnen Nutzer auftreten, genügt es teilweise nicht, nur aggregierte Informationen zu verarbeiten, sondern ist es auch erforderlich, personenbezogene Daten zu sichten und zu bewerten.

Hierzu können, je nach Fehler, folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Android-ID
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem des Endgerätes
  • Version des Betriebssystems des Endgerätes
  • Spracheinstellung des Endgerätes
  • Audioeinstellung des Endgerätes
  • Grafikeinstellung des Endgerätes
  • Installationsquelle des Spiels
  • IP-Adresse des Endgerätes
  • Google Advertising ID (Werbe-ID von Google)
  • Apple IDFA (ID von Apple für Werbetreibende)
  • IDFV (ID von Apple für Anbieter)
  • Amazon ID
  • Zahlender-Nutzer-Status
  • Spielername
  • Tage seit dem Download
  • Einstellung für Push-Benachrichtigungen
  • Land, in dem das Spiel gedownloadet wurde
  • Datum des Downloads bzw. In-App-Kaufs
  • Version der App, die heruntergeladen wurde
  • Betrag des ausgegebenen echten Geldes
  • Spielzeit
  • Anzahl der Spiele
  • Anzahl der Käufe
  • Land, in dem der Nutzer die App verwendet
  • Aktuelle App-Version
  • Datum des Kaufs
  • Game Progression

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Nutzungsvereinbarung, die Sie beim erstmaligen Öffnen des Spiels akzeptiert haben und damit nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Fehlerbehebung erfolgt über die zu den jeweiligen Spielen in Ziff. 4. b. entsprechend zugeordneten Dienstleister.

 

f. Fraud Detection

Wir sichten und validieren personenbezogene Daten um einen etwaigen Missbrauch unserer Spiele zu ermitteln.

Hierfür können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden:

  • Android-ID
  • Gerätetyp
  • Betriebssystem des Endgerätes
  • Version des Betriebssystems des Endgerätes
  • Spracheinstellung des Endgerätes
  • Audioeinstellung des Endgerätes
  • Liste der anderen von dem jeweiligen Verantwortlichen veröffentlichten Spiele, die gespielt wurden
  • Grafikeinstellung des Endgerätes
  • Installationsquelle des Spiels
  • IP-Adresse des Endgerätes
  • Google Advertising ID (Werbe-ID von Google)
  • Apple IDFA (ID von Apple für Werbetreibende)
  • IDFV (ID von Apple für Anbieter)
  • Amazon ID
  • Zahlender-Nutzer-Status
  • Spielername
  • Tage seit dem Download
  • Einstellung für Push-Benachrichtigungen
  • Land, in dem das Spiel gedownloadet wurde
  • Datum des Downloads
  • Version der App, die heruntergeladen wurde
  • Betrag des ausgegebenen echten Geldes
  • Spielzeit
  • Anzahl der Spiele
  • Anzahl der Käufe
  • Land, in dem der Nutzer die App verwendet
  • Aktuelle App-Version

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt dabei auf Basis unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, eine missbräuchliche Verwendung unserer Spiele zu ermitteln. Dies begründet sich unteranderem auch darin, dass eine missbräuchliche Verwendung auch Verstöße gegen Gesetzesnormen darstellen könnten.

Die Verarbeitung zum Zweck der Fraud Detection erfolgt über die zu den jeweiligen Spielen in Ziff. 4. b. entsprechend zugeordneten Dienstleister.

 

g. Werbung

Wir nutzen verschiedene Arten von Analyse- und Werbe-Tools, um in unseren Spielen erfolgreich Werbung anzubieten und Werbung auf anderen Webseiten zu schalten.

Hierzu können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Android-ID
  • Amazon ID
  • Apple ID
  • Typ des verwendeten Endgerätes (iPhone, iPad u.ä.)
  • Installationsquelle des Spiels (Quelle, von der der Nutzer die App heruntergeladen hat.)
  • Spielkennung
  • Landesvorwahl
  • IP-Adresse des Endgerätes
  • Google Advertising ID (Werbe-ID von Google)
  • Marketingspezifische Zuordnungsinformationen (wenn der Benutzer das Spiel nach dem Ansehen einer Anzeige installiert hat)
  • Zahlender-Nutzer-Status
  • Benutzername
  • Land, in dem sich der Nutzer registriert hat
  • Datum, an dem sich der Nutzer registriert hat
  • Uhrzeit, zu der sich der Nutzer registriert hat

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Deine freiwillige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

 

Die personenbezogenen Daten werden so lange für Zwecke der Werbung verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sollten die personenbezogenen Daten für keine weiteren Zwecke erforderlich sein, werden sie gelöscht.

Zur Einspielung personalisierter Werbung nutzen wir für die Spiele

  • Horse Village

den Dienst Google Ad Mob des Auftragsverarbeiters Google LLC at 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google AdMob“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Google AdMob finden sich in den Datenschutzhinweisen von Google AdMob: https://policies.google.com/privacy

Zur Einspielung von nicht personalisierter Werbung nutzen wir folgende Dienste:

(1) Unity

Für unsere Spiele

  • Horse World 3D
  • DogHotel
  • Wilde Life: America
  • Horse Hotel
  • CatHotel
  • Wild Life: Africa
  • PW Tierklinik
  • PetHotel
  • PetWorld 3D
  • Show Jumping
  • Elfcraft
  • Animal Rescure Hero
  • Cat-A-Pult
  • Salmon Race
  • RedPanda
  • Petventures
  • Wildshade
  • Hidden Game AniWor Buster’s Journey
  • Cat Rescue
  • Fury Zoo
  • Candy Cat
  • Horse Village
  • Wordie
  • Hoo fit!

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Unity Ads der Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA („Unity"). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Unity finden sich in den Datenschutzhinweisen von Unity: https://unity.com/legal/privacy-policy

 

(2) ironSource

Für unsere Spiele

  • Horse World 3D
  • Dog World 3D
  • DogHotel
  • Wilde Life: America
  • Horse Hotel
  • CatHotel
  • PW Tierklinik
  • PetHotel
  • PetWorld 3D
  • Show Jumping
  • Elfcraft
  • Animal Rescure Hero
  • Cat-A-Pult

nutzen wir den Auftragsverarbeiter ironSource, Derech Menachem Begin 121, Tel Aviv 6513307, Israel („ironSource“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei ironSource finden sich in den Datenschutzhinweisen von ironSource: https://developers.is.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/#step-1

 

(3) Google AdMob

Für unsere Spiele

  • Horse World 3D
  • Dog World 3D
  • Dog Hotel
  • Fantasy Baby Animals
  • Wilde Life: America
  • Hippo Sports
  • Cat Hotel
  • Wild Life: Africa
  • PW Tierklinik
  • PetWorld 3D
  • Grandpa and the Zombies
  • Animal Rescure Hero
  • Cat-A-Pult
  • Salmon Race
  • Pet-A-Pult
  • Man-At-Snow
  • Fury Zoo
  • Candy Cat
  • Hoof it!

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Google LLC at 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google AdMob“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Google AdMob finden sich in den Datenschutzhinweisen von Google AdMob: https://policies.google.com/privacy

 

(4) Vungle

Für unser Spiel

  • Dog Hotel

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Vungle Limited, 4th Floor, Farringdon Point, 33 Farringdon Road, London, England, EC1M 3JF („Vungle“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Vungle finden sich in den Datenschutzhinweisen von Vungle: https://vungle.com/privacy/

 

(5) AppLovin

Für unsere Spiele

  • Dog Hotel
  • Cat Hotel
  • Pet Hotel
  • Show Jump

nutzen wir den Auftragsverarbeiter Applovin Corporation, 1100 Page Mill Road, Palo Alot, CA 94304, USA („AppLovin“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei AppLovin finden sich in den Datenschutzhinweisen von AppLovin: https://www.applovin.com/privacy/

 

h. Support-Anfragen

Sie können uns Support-Anfragen senden. Hierbei werden Deine Angaben ausschließlich zwecks Bearbeitung der Support-Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Hierzu können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Benutzername
  • Inhalte deiner Anfrage
  • Betriebssystem und Version
  • Gerätetyp
  • Gespeicherte Benutzer-ID
  • Aufgewendete Geld für In-Game-Käufe
  • IP-Adresse
  • Ort der Registrierung
  • Standort

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an der Beantwortung Deiner Anfrage entspricht Deinem Interesse. Da Sie uns schreiben, liegt eine Beantwortung in Ihrem Interesse und Ihnen ist bewusst, dass wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage Ihre Daten verarbeiten müssen. Wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

 

i. In Game Chat

In unserem Spiel

  • Horse Village

stellen wir als eine unserer Leistungen eine Chatfunktion zur Verfügung. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Benutzername
  • Inhalt des Chat
  • Gespeicherte Benutzer-ID

Die Datanverarbeitung erfolgt auf Basis der Nutzungsvereinbarung, die Sie beim erstmaligen Öffnen des Spiels akzeptiert haben und damit nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Chatdaten werden gelöscht,  sobald die Löschung durch eine entsprechende Mail an den Dienst Photon In-Game-Chat angefordert wurde.

Für die Bereitstellung der Chatfunktion nutzen wir den Dienst Photon In-Game-Chat unsers Auftragsverarbeiters Exit Games, Inc., 111 SW 5th Ave. STE 3150, Porland OR 97204, USA („Photon“). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Photon finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Photon:

https://dashboard.photonengine.com/account/privacyandcookiepolicy

 

j. Externe Links

Unsere Spiele können Links zu externen Webseiten oder Diensten Dritter enthalten, auf deren Inhalte, Datenschutz und Sicherheitsstandards wir keinen Einfluss haben. Informiere Dich deshalb bitte auf den Internetseiten oder Diensten entsprechender Anbieter über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Sollten uns Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir die entsprechende Verlinkung umgehend entfernen.

Diese externen Links dienen allein dem Zweck der Unterhaltung und ein Besuch entsprechender Webseiten oder Diensten ist nicht zwingend erforderlich, um das Spiel zu spielen.

 

5.  Datenverarbeitung in Drittländern

Für die Bereitstellung unserer Inhalte und Services nutzen wir teilweise Auftragsverarbeiter. Einige dieser Auftragsverarbeiter haben aus technischen Gründen Server in Drittländern, zu welchen in besonderen Situationen Verbindungen aufgebaut werden. Dabei werden teilweise auch deine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden und kein dem europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, welches mittels eines Angemessenheitsbeschlusses gem. Art. 46 DSGVO durch die EU-Kommission bestätigt wurde, werden zur Herstellung geeigneter Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO mit den betroffenen Unternehmen in Drittländern EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE. Beachtlich ist insoweit, dass einige Unternehmen aus den USA nach dem EU/US Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Mit folgenden Auftragsverarbeitern haben wir EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen oder jene Auftragsverarbeiter haben mit ihren in Drittländern verarbeitenden Subauftragsverarbeitern EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen oder die Daten werden auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses oder aufgrund einer EU/US Data Privacy Framework Zertifizierung verarbeitet:

  • Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irland
  • ironSource, Derech Menachem Begin 121, Tel Aviv 6513307, Israel
  • Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
  • Vungle Limited, 4th Floor, Farringdon Point, 33 Farringdon Road, London, England, EC1M 3JF
  • Unity Technologies, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, USA
  • Applovin Corporation, 1100 Page Mill Road, Palo Alot, CA 94304, USA
  • Exit Games, Inc., 111 SW 5th Ave. STE 3150, Portland OR 97204, USA

 

6. Ihre Rechte

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie betroffene Person im Sinne der DSGVO und Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:

a.  Auskunftsrecht

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie

  • Auskunft über die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorie der Daten,
  • die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden sowie der Information, ob die personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden (in diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO unterrichtet zu werden),
  • die geplante Speicherdauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,
  • das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden,
  • sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person verlangen.

b.  Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind. Wir haben die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

c.  Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung eingeschränkt, werden Sie von uns unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

d.  Recht auf Löschung

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

e.  Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber uns geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden, die Berichtigung, Löschung der personenbezogenen Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

f.   Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

g.  Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt.

h.  Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

i.   Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.